Q&A

新型コロナウイルス感染症対策につきましては当サイト内「NOTICE」よりご確認ください。
上演時間はどれくらいですか?
約2時間を予定しております。
※演出の都合などにより変動する可能性がございますので、予めご了承ください。
劇場での当日券はありますか?
開場時間より販売いたします。
お支払方法は現金のみとなります。
開場時間は開演の何時間前ですか?
客席開場は開演の45分前を予定しておりますが、検温を実施しているため、お時間には余裕をもってご来場をお願いいたします。
※状況により時間は変更となる場合がございます。
※スタッフの指示のもとソーシャルディスタンスに対応したご入場にご協力をお願いいたします。
※入場時、一時的に場外でお待ちいただく場合がございます。予めご了承ください。
再入場はできますか?
再入場は可能です。
再入場時はチケットの半券が必ず必要となりますのでご注意ください。
公演中のスタンディング・歓声は可能ですか?
スタンディング・歓声ともにご遠慮いただいております。感染症対策の観点から、公演中の歓声はお控えいただき、拍手でのリアクションをお願いいたします。また、後方やお隣付近にお座りのお客様のご迷惑にならないよう、視界を塞いでしまう行為(過度なアップヘアスタイル、観劇中の帽子の着用、前のめりになる等)はご遠慮ください。
全てのお客様が舞台をお楽しみいただけるよう皆様のご協力をお願い申し上げます。
開演時間に遅れてしまった場合、入場できますか?
遅れての入場は可能です。スタッフがお席までご案内いたします。ただし、開演いたしますと演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございますので、予めご了承ください。
車椅子での観劇は可能でしょうか?
可能です。ご来場当日、お座席までのスムーズなご案内の為、お手数をお掛けしますが、チケット購入後ご連絡下さいますようお願いいたします。
また、お座席までのご移動の際スタッフによるお手伝いをご希望の方も同様にご連絡をお願いいたします。その際、ご観劇日時・お座席番号を合わせてお知らせください。

▼お問い合わせ
サンライズプロモーション東京
0570-00-3337(平日12:00~15:00)
※付き添いの方がご観劇される場合もチケットは必要となります。

スペースにも限りがございます。お連れ様と離れてのご鑑賞、または自席でのご鑑賞になる可能性もございます。ご了承ください。
年齢制限はありますか?
未就学児童のお客様の入場をお断りさせていただきます。
ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
チケットを紛失してしまったのですが・・・。
紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできません。充分にご注意ください。また、公演当日にチケットをお忘れになった方も場内にお入りいただけませんので、ご注意ください。
キャストの方にプレゼントやファンレターはお渡しできますか?
感染予防対策の一環として、本公演では公演関係者、一般のお客様、どなた様からのプレゼント・ファンレターの受付は一切行っておりません。予めご了承ください。万が一 、劇場にお持ち込みいただきましても、お断りさせていただきますので、重ねてご了承ください。
お祝い花は送っても良いのでしょうか?
感染予防対策の一環として、本公演では公演関係者、一般のお客様、どなた様からもお祝い花(スタンド花・アレンジメント)の受付は一切行っておりません。予めご了承ください。万が一 、劇場に届いた場合、またはお持ち込みいただきましても、お断りさせていただきますので、重ねてご了承ください。
遅れて到着する友人のチケットを入口で預かってもらえますか?
チケットのお預かりはできません。予めご了承ください。
喫煙所はありますか?
全館禁煙となりますので喫煙所はございません。